未获取报销票据是因未在规定时限内申请电子发票，可通过12306定位器App、车站自助售票机、人工窗口或12306网站四种方式开具，均需实名认证并填写准确发票信息。

如果 无论兄弟们已完成铁路12306购票或办理退票、改签业务，但尚未获取可用于报销的票据，则可能是 由于尚未在规定时限内申请开具电子发票。 下面内容是多种可行的电子发票开具 技巧：

一、通过铁路12306 App开具

该方式为最常用且全流程自助的操作路径，适用于已注册并实名认证的用户，所有开票操作均在App内闭环完成，无需额外设备或人工协助。

1、打开铁路12306 App，登录本人实名账户。

2、点击底部导航栏“我的”，进入个人中心页面。

3、在“我的”页面中，点击“我的订单”，再选择“电子发票”入口。

4、进入待开票列表，勾选行程结束或费用支付完成后的未开票行程（含车票、退票费、改签费），支持单程或批量开具。

5、点击“开具”，进入发票信息填写页；若抬头为企业，须准确输入发票抬头与统一社会信用代码；若为个人抬头， 体系默认显示姓名，点击提交即可。

6、核对发票内容无误后，点击“确认”；开票成功后可选择预览、下载PDF/OFD格式、发送至指定邮箱。

二、通过车站自助售票机开具

该方式适用于不熟悉定位器操作或需现场即时获取开票凭证的旅客，通过自助机生成唯一二维码，再由App扫码补全信息完成开票，兼顾便捷性与安全性。

1、在车站内找到具备电子发票功能的自助售票机，点击屏幕主界面的“电子发票”选项。

2、根据提示选择证件类型（身份证/港澳居民来往内地通行证等），并在指定区域放置证件进行身份核验。

3、在行程列表中勾选需开具电子发票的已乘车或已退改行程，点击“打印”按钮。

4、机器打印出一张含动态二维码的扫码开票单，请妥善保管该单据。

5、使用本人铁路12306定位器App，进入“电子发票”页面，点击右上角“扫码开票”图标，扫描开票单上的二维码。

6、按页面提示补充填写发票抬头及税号信息，确认提交后即完成开票，电子发票将同步至App内“已开票”列表。

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三、通过车站人工售票窗口开具

该方式面向需要 职业人员协助核验身份或处理 独特开票情形（如代办人代开、信息异常需人工复核）的旅客，窗口提供标准化扫码开票单，后续流程与自助机方式一致。

1、持购票时使用的有效身份证件原件，前往车站人工售票窗口（不含客票代售点）。

2、向 职业人员说明需开具本人行程对应的电子发票， 职业人员完成身份核验后，打印一张含二维码的扫码开票单。

3、使用本人铁路12306定位器App，进入“电子发票”功能模块，点击“扫码开票”，扫描开票单二维码。

4、在App内准确填写发票抬头、纳税人识别号（如为企业）、联系方式等必填信息。

5、 体系校验信息完整且符合税务规范后，点击“提交”，电子发票即时生成并存入账户。

四、通过铁路12306网站（PC端）开具

该方式适用于 习性使用电脑操作或需批量处理多行程开票的单位经办人，网页端功能与App完全一致，支持发票信息导出与集中管理。

1、访问铁路12306官方网站 .12306.cn，使用本人账号登录。

2、鼠标悬停于页面右上角“我的12306”，点击下拉菜单中的“电子发票”。

3、进入电子发票管理页面，在“待开票”标签页中，按日期、车次、订单号筛选所需行程。

4、勾选目标行程，点击“申请开具”，跳转至发票信息填写页。

5、根据抬头类型选择企业或个人，企业用户须确保统一社会信用代码与税务登记信息完全一致，否则影响后续抵扣。

6、核对全部字段后点击“确认开具”， 体系生成电子发票，可立即下载或发送至邮箱。

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